이미지Home › 고객센터 › 묻고답하기

묻고답하기


작성일 : 12-08-13 08:15
트랙백
게시판 view 페이지
RE] 입금확인 부탁드려요
글쓴이 : 곡성오토캠핑장 조회 : 6,268
안녕하세요 김지수 님

저희 도림사 오토캠핑리조트를 방문해 주셔서 감사합니다.

---------------------------------------------------------------------------------------------------

20120809000228_1 김지수 캐러밴(4인) 2012-09-08 ~ 2012-09-09

---------------------------------------------------------------------------------------------------

김지수 님 2012-09-08 ~ 2012-09-09 캐러밴(4인) 최종예약완료 되셨습니다.

캐러밴옆에 타프나 소형텐트 설치 가능하며, 문의사항있으시면 도림사 오토캠핑리조트 061)363-6224 로 연락주세요.
입력된 comment 출력
입력된 comment 전체 페이지
김지수 [12-08-16 12:16] 답변 삭제  
8/11 밤 9시40분정도에 시스템 오류로 초과예약이 되어 예약이 자동 취소된다는 남자직원의 전화를 받았구요. 그런경우가 어디있냐 이해가 안된다 언쟁이 있었고 담당자와 상의 후 연락 준다시곤 그이후론 연락이 없네요. 입금자 틀리니 확인해달란 윗글도 작성한 후인데 답글도 달려있지 않았고 전화하셨던 남자분은 입금확인 안됐다고 하시고.. 통화후 바로 홈피 들어와봤으나 역시 답글은 달려있지 않았었구요.
연락주신다던 직원분은 5일이 지났는데도 연락이 없으시고 답글은 이미 이틀전에 확인했지만 아직도 반신반의하여 글을 남깁니다. 예약처리가 된것이 맞는지요?
룰루랄라 놀러갔다 낭패보는건 아닌지..
그리고 이런문제가 있었을 경우엔 담당자분께서 연락을 다시해주셨으면 더 좋았지 않았나 싶네요.
성수기때라 바쁘신줄은 알지만요..